LiveHelp® è la piattaforma professionale e multicanale sviluppata per le aziende che vogliono rendere fantastica la comunicazione con i propri clienti.
LiveHelp® incorpora i moduli di chat, videochat, sistema di ticketing, notifiche push e Intelligenza Artificiale tramite chatbot perfettamente integrabili con qualsiasi CRM e sistema di Business Intelligence.
Grazie al pannello dedicato, i Web marketing manager ed i responsabili del Customer Care potranno misurare l’efficacia della comunicazione e calcolare il ROI.
L’offerta LiveHelp® comprende corsi di comunicazione e PNL per trasmettere agli operatori una nuova sensibilità nei confronti dell'interlocutore e fornire la migliore Customer Experience.